毎月のシフト作成に、何日もかけていませんか。
資格、配置基準、希望休。考えることが多いのに、道具はExcelのまま——という現場をよく見ます。制度を踏まえつつ、いまの運用に合わせた仕組みをつくります。
初期費用0円・契約の縛りなし・1ヶ月からOK。月額30万円〜
医療・介護・美容で、こんなことが起きていませんか
1つでも当てはまる場合、業務の流れを整理するところからご相談いただけます。
シフト作成に毎月何日もかかる
資格・配置基準・希望休を見比べながら、Excelで組み直している。
記録が紙で、必要なときに探せない
書いた記録が場所ごとにバラバラで、まとめて見返せない。
予約や問い合わせが電話中心
受付が電話対応に追われ、来訪された方への対応が後回しになる。
加算の要件を満たしているか、集計しないと分からない
日々の記録から後でまとめ直しており、確認が締めのタイミングになる。
職員の資格・研修の期限が個人任せ
更新時期の把握が担当者の記憶に依存している。
複数拠点の状況が本部から見えない
各拠点に聞かないと分からず、報告を待つ時間が発生する。
医療・介護・美容向けに、こんなシステムがつくれます
実際の開発内容は業務に合わせて設計します。ここに無いものもご相談ください。
シフト・配置管理
資格と配置の条件を踏まえた勤務表づくり。希望休の収集からつなげます。
記録の電子化
その場でスマホやタブレットから入力し、あとから探せる形で残します。
予約・顧客管理
Webからの予約受付、事前の連絡、来訪履歴の管理まで。
加算要件の管理
要件に関わる記録を日々の入力から自動で集計し、状況をその都度見られるようにします。
資格・研修の期限管理
職員ごとの資格と研修の期限を持ち、更新時期が近づいたら知らせます。
拠点をまたいだ把握
本部から各拠点の状況をまとめて見られるようにします。
既製のサービスでは合わない理由
合わない理由がはっきりしているほど、専用システムの効果は大きくなります。
同じ制度でも、事業所ごとに運用が違う
記録の取り方も回し方も現場ごと。汎用の型に合わせると、かえって手間が増えます。
制度に関わる部分がある
配置の条件や記録の保存など、決まりを踏まえた設計が必要になります。
現場に時間の余裕がない
入力に時間がかかる仕組みは、いずれ使われなくなります。手数を減らすことが最優先です。
特に配慮が必要な情報を扱う
健康や医療に関する情報は、権限の分け方と記録の残し方を慎重に設計します。
医療・介護・美容のご相談で、よくいただく質問
レセプト（診療報酬・介護報酬の請求）はできますか？
請求そのものは専用ソフトが担う領域です。当社がお引き受けするのは、その周辺の業務——記録、シフト、予約、加算要件の管理などです。いまお使いのソフトとどう役割を分けるかを、業務整理の段階で一緒に決めます。
制度改正があったら対応してもらえますか？
月額プランの中で、制度の変更に合わせた改修に対応します。ただし改正内容をどう解釈するかは、事業所さまや専門家のご判断に従います。当社が解釈をお示しすることはしません。
現場の職員が使えますか？
入力を最小限にする設計から始めます。実際に使う方の一日の流れを見せていただき、どのタイミングで何を入力するかを一緒に決めます。
個人情報の扱いは大丈夫ですか？
健康や医療に関する情報は特に配慮が必要です。誰が何を見られるかの権限設定、操作の記録、保存期間を踏まえて設計します。
医療・介護の業務は特殊ですが、対応できますか？
業界の一般論でシステムを作ることはしません。「はじめの一歩プラン」で貴社の実際の業務を分析し、どの業務を・どの順番でシステム化するかを整理してからご提案します。現場の呼び方や決まりごとも、その段階でうかがいます。